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Return Policy

 退貨及換貨條款 

  • 我們的服務以客戶為先,若收貨日起計3個工作天內(包括收貨當天),因產品品質問題,均可享有無條件退換保證。
  • 所有貨品只能更換一次。
  • 請保持產品外包裝完整,如非產品品質問題,恕不更換任何已開封或已使用之貨品。
  • 如收貨數量與訂單不符,請於3個工作天(包括收貨當天)致電客戶服務員(34888696),經專人核實及查明原因後,再安排更換及補送。
  • 所有退款申請,本公司承諾於兩周內辦理。如需經信用卡發卡機構或銀行處理之申請,則退款手續需一至兩個月方可完成。


 免責條款 

  • 如於收貨後3天內(包括收貨當天)未有退換貨申請,是次交易視為已完成,本公司不再接受任何更換貨品或退款之申請,同時本公司毋須承擔任何法律上的責任。
  • 因顧客錯誤或不當使用產品而引至任何問題,本公司不會承擔任何相關責任。
  • 所有優惠之更改、暫停、取消、修訂條款或細則,本公司保留最绯裁決權。
  • 如任何爭議,本公司保留最終決定權。
  • 此退貨及更換保證恕不適用於減價貨品。所有減價貨品恕不接受退款及更換。
  • 任何被退換貨品只限更換同等價值或價值更高之貨品,而客戶須支付價值較高之貨品的差額。如更換價值較低之貨品,所有餘額將不獲退回。